Руководство деятельностью подразделения ЦЗН Костромской области и контроль его деятельности в соответствии со специализацией. Организация работы по предоставлению услуг в территориальных отделах ЦЗН, его контроль. Мониторинг услуг, контроль за информированием граждан по вопросам занятости населения и о положении на рынке труда в территориальных отделах ЦЗН.