Задачи инженера технической поддержки: организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ); диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры); замена расходных материалов, терминалов и частей; планово-профилактические работы и организация ремонта; выездная техническая поддержка; инвентаризация оборудования заказчика.